Děkujeme, že alespoň zvážíte přestat blokovat reklamy na Zatrolených hrách.
Je to náš hlavní zdroj příjmů, ze kterých financujeme provoz Zatrolených her.
Počet hráčů: | 1 - 6 |
Doporučený věk: | od 10 let |
Herní doba: | 75 min |
Herní svět: | Středověk |
Herní kategorie: | budovatelská, ekonomická |
Čeština: | v balení hry |
Vydavatelé: | |
Autoři: | Jamey Stegmaier |
Rok vydání: | 2017 |
Sdílej: |
Albi eshop
Zdravím, všimli jste si, že dnes zmizel Charterstone ze stránek eshopu Albi? Měl jsem uložen i odkaz ze včerejška v historii a po otevření zjištění, že stránka neexistuje. Nevíte někdo co se děje?Chyba naskladnění
Byla to chyba v naskladnění - Charterstone by měl být k dispozici podle původního plánu - tj. od 13. října na e-shopu a v týdnu poté na kamenných prodejnách.
David Rozsíval,
Albi Česká republika a.s.
Dejf
Už jsme vyřešili s kolegyněmi z distribuce ale díky za info
škoda
V tom případě mě mrzí, že už jsem hru zaplatil a dostanu ji až za 14 dní. A nikdo mě o tom ani neinformuje, že jde o chybu v naskladnění? Jsem poněkud rozčarován.
@Xarog
Prosím tě nedělej dámu. Čekal bys tak jako tak. Chyba se stát může, tak buď trochu tolerantní. Myslím si, že zrovna Albi vychází zákazníkům, když něco potřebují maximálně vstříc, ať už jde o nějaké chybky v distribuci, výměnu vadných dílů her nebo dokonce jsou vstřícní, když ze hry něco ztratíš nebo ti třeba figurky rozkouše pes. Takže já bych je za nějakou logistickou chybu zbytečně nebuzeroval.
albi - customer care
musim suhlasit s kren-om, pristup Albi ako support je prikladny
Xarog
nikto ti nebrani objednavku zrusit, ako je to podla zakona mozne, vsakze…
Xarog
Tohle není úplně moje pole působnosti, ale myslím si, že by to nemělo být tak, že teď by někdo, kdo hru zaplatil měl 14 dní čekat. Distribuce by se měla ozvat a nějak to vyřešit. Pokud to tak není, klidně mi napište na mail (david.rozsival@albi.cz) a já zkusím zjistit, jak to teda vypadá.
David Rozsíval,
Albi Česká republika a.s.
dáma
Nemyslím, že bych dělal dámu, nebo někoho buzeroval, tak to vyznít nemělo. Nejde ani o prachy, stejně bych tu hru koupil, takhle ji mám aspoň předplacenou. Dělám v obchodě už dlouho, tak je mi víc než jasné, že chyby se stávají. Jde o to, že pokud bych se nepodíval na zatrolenky, tak ani netuším proč ta hra stále nepřichází a přitom všude zadávám mail i tel. číslo. Dát vědět je to nejmenší.
albi eshop
Možná teď albi prochází nějakou situací. Jejich zákaznický servis bych za příkladný zrovna neoznačil. V pondělí ráno jsem posílal reklamaci i s fotkou a doteď se mi nikdo neozval. Je to sice moje první zkušenost s jejich reklamačním oddělením a chyby se skutečně stát mohou, proto je nechci hanět, ale asi tam něco v pořádku nebude.
reklamace
já mám s Albi jen ty nejlepší zkušenosti,
vždy, když jsem něco potřeboval, vyšli mi vstříc a chybějící či zničené věci mi bezplatně poslali.
To samé se dá říci i o Mindoku, s nimiž mám také kladné zkušenosti.
Reklamace ve světě her tedy fungují bezvadně a já jim musím jen poděkovat.
Děkujeme, že alespoň zvážíte přestat blokovat reklamy na Zatrolených hrách.
Je to náš hlavní zdroj příjmů, ze kterých financujeme provoz Zatrolených her.
Tiny epic dungeon
Akt. cena: 600 Kč
Končí za: 7 dnů