No...
Stala by se mi asi stejná věc, jenže paní ve zverimexu (zásilkovna) mě upozornila a vše mi vysvětlila.

Když přijme nadlimitní zásilku na pobočce kde je normálně nepřijímají,tak jí nedoručí a vrátěj mi jí + budu platit přepravu. Ale vrátí jí na pobočku kde přijímají nadlimitní zásilky (což je nakonec vcelku logické, ta paní ze zverimexu se s tím tahat nehude ať už to přinese zákazník neho přiveze řidič - ten to tam logicky ani nepoveze). Tady to vypadá, že řidič chtěl bejt prostě vstřícnej a vzit jí s tím, že se normálně doručí, ale neprošlo to přes systém.
Taky jsem měl pár kiksů se zasilkovnou, ale nakonec (a to musím sám uznat) to byla povětšinou moje chyba. Ale i přesto se to ani zdaleka nemůže rovnat průšvihům české pošty... I když mi přijde, že poslední dobou se velice zlepšili.

Cas Vanoc, cas svatecni

Asi duch Vanoc. Hlavne ze sis neuhnal covida.
Tak me obcas neco takoveho potka. A to pak chces nekomu rict neco od plic, ale ani nemuzes, protoze tam za to nikdo nemuze. Obratte se jinam ...

17 kg
Na všetkých pobočkách je písané či preberajú zásielky do 5 alebo 10 kg. Väčšinou sú tam chudé žienky ktoré ledva zdvihnú tých 5.
Vždy rozdeľujem ťažšie zásielky do menších balíkov keďže aj mne už zvýšili poplatky pri väčších balíkoch
Nie sú to zamestanci zasielkovne len zmluvní partneri takze si môžu robiť čo chcú.
To odoslanie späť. Nebolo možné zistiť podľa tracking čísla kde sa zásielka nachádza?
Ak si naozaj dal zásielku priamo do auta pravdepodobne nebolo správne zadané východzí miesto. Takze asi nevedeli presne kam zásielku vrátiť.

perun91
Netvrdím, že neměli pravdu. Měli. Mě prostě vadil ten přístup, který zvolil. Ta arogance, s jakou se mnou komunikovali (když už komunikovali), mě fakt mimořádně zklamala. Šlo prostě poznat, že mají delší konec provazu a fakt se za něj nebáli zatahat. :)

:)
Zkušenost z loňska, pokud Vám prodávající odešle balík nedej bože ve větší krabici je to nadrozměr, který vám odpálí do nejbližší jimi zvolené pobočky pro nadrozměry, pokud je to např. v Brně tak se Vám může stát že namísto 100 metrů to budete mít kilometr daleko a zapomeňte na to, že všechny výdejny hlásí změny pracovní doby a inventury zásilkovně a že otevírací doba, zavření apod. je v mapě na zásilkovně/webovkách výdejního místa aktuální pokud to nemáte kousek a nechodíte tam pravidelně a tudíž víte jak to v tomto směru na daném místě chodí. Cenu za nadrozměr mi pro zmatení nepřítele doúčtovali po 14 dnech. Teď při covidu kdy to co funguje je věčně přeplněno bych chtěl vidět kam by to bez předchozího upozornění poslali, škoda že nešlo přesměrovat cílové místo. Obdobně mám zkušenost, že do zásilkovny na maloměsto měl přijít balík, zavřelo se prakticky vše na jaře, a ve finále to zásilkovna doručovala prostřednictvím ppl, kdy opakovaně volali předem způsobem, že v telefonu byl takový šum, že nebylo nic rozumět s tím, že o tom vědí a tímto stylem obvolávali spousty lidí. Ve výdejně nadrozměru si taky připadám jako na letišti, kde základní kvalifikace pro pracovníky pro manipulaci se zavazadly je patrně nedonošenost.

Základní vtip je v tom, že ten nadrozměr/hmotnost přes 5 kg neodhalí už při převzetí zásilky.

Velmi nerad, ale cokoliv většího/těžšího bych posílal přes českou poštu, ač jsem jejich odpůrce. Fakt jako celek nevzbuzuje dojem, že by byli nějak extra zařízeni na balíky nad 5 kg, větších rozměrů apod.

PPL
Těžší zásilky mi přijde lepší posílat PPL?
https://www.ppl.cz/balikprotebe/

Ehm, Zásilkovna vždy posílá informaci o tom, KDE ten balík je. Proto se mi anabáze s hledáním balíku po všech pobočkách v okolí zdá neuvěřitelná.
Chápal bych bojkot Zásilkovny, a to za to, jakým způsobem tato společnost - se všemi dalšími přepravci, což je kartelová dohoda jak vyšitá - doslova vydrbala s klienty před loňskými (2020) vánocemi. Mého známého to vedlo k založení vlastní přepravní společnosti (nějak to zboží klientům před vánoci rozvést musel).
Nicméně pořád je to lepší, než Česká pošta, která se mi už roky neobtěžuje doručit, protože proč, když stačí hodit oznámenku a balík nechat ležet na poště, že jo.

Já se k tomu snažím přistupovat co nejvíc pragmaticky. S Českou poštou mám, co se doručování balíků týká, dlouhodobě spíše špatné zkušenosti, a to bez ohledu na konkrétní pobočku. Pokud si nechávám něco posílat a je ta možnost, vybírám si jiného přepravce. Některé e-shopy ale mají v nabídce pouze Českou poštu a co se týká Zásilkovny, tak všechna výdejní místa v blízkém okolí, která jsem využíval, jsou aktuálně z důvodu covidu zavřená. Takže je v danou chvíli pro mě lepší si pro balík dojít na poštu, která je o hodně blíž než nejbližší otevřená výdejna Zásilkovny a můžu si tam dojít pěšky a nemusím vytahovat auto nebo lovit covid v MHD.

Tím jsem narazil na zajímavou vychytávku České pošty, která se jmenuje Balíkovna. Balík do ruky je, tuším, za 89 Kč, Balík na poštu za 79 (nebo 69?) Kč a balík do Balíkovny je za 59 Kč. Už se mi stalo, že balík do ruky bez uzardění hodili na poštu, aniž by se obtěžovali u dveří zazvonit (podotýkám, že jsem byl doma a zvonek funguje). Cenu však ponechali. Takže pokud se rozhodnu pro Českou poštu, volím Balíkovnu. U nás je totiž nejbližší Balíkovna na poště, takže je to pro mě stejné jako doručení na poštu, akorát je to levnější a ještě to má jednu výhodu - na poště je člověk obsloužen přednostně, v jejich vyvolávacím systému je Balíkovna speciální položka a slibují odbavení do 3 minut (a opravdu to tak plus mínus bylo). Takže když už Česká pošta, tak jedině Balíkovna. Je to levnější než Balík na poštu (ale místo doručení je stejné) a navíc budete ještě rychleji odbaveni.

Acidburn: v SMS poslali adresu. Ale bez názvu a čísla popisného. A na náměstí máme výdejních míst několik. Abych nekřivdil, tak kilometry jsme nenalítal, ale nepříjemné to bylo. :)

mh: To je zajímavá informace, schválně to někdy vyzkouším, díky za tip.

Balíkovna- když používám poštu tak se snažím přes balíkovnu. A v současné době už balíkovny nejsou jen přímo na poštách, ale kdekoliv jako zásilkovna.

Bastacka: To ano, mají i smluvní pobočky jako Zásilkovna. Ale u nás jsou i přímo na poště a tím ještě víc vynikne ta nižší cena za prakticky totožnou službu.

mh- tak mě osobně třeba nic jiného nezbývá. I když mi pošlou balík do ruky, zůstane na poště. Žiju mimo civilizaci :+) uprostřed lesů a pošťačka řekla, že nemá auto aby tam jezdila :+), takže raději si jezdím na poštu sám.

Musím říct, že jsem zklamanej. Fakt jsem čekal, že celej příběh skončí tím, že se hra úplně ztratila. Nebo že si ji aspoň nechala CEO Zásilkovny!
---
Time Slug Studio

Tak mě by teda ani nenapadlo zkoušet posílat něco co má 17Kg přes zásilkovnu, wow. V aplikaci ta hláška že nadrozměry nedoručí bez nároku na vrácení peněz je tak nepřehlédnutelná, že už ji znám skoro nazpaměť. A 5Kg a 17 Kg je už sakra rozdíl.

Celkem zní spíš jako smůla, že tam ten řidič zrovna byl a asi chtěl být nápomocný, protože lidi co ty balíky normálně přebírají by si snad museli všimnout že to je trojnásobek povolené váhy :-D

Asi jsem úplně nepochopil, co oni podle tebe udělali špatně? Nedali adresu místa, kam byla zálika vrácena?